<元名称=“yandex-verification” content=“6ad912a0f79e74bc” />

Обслуживание клиентов

Спасибо за использование продуктов Shandong Comler Generator Co., Ltd., тщательно создав каждую деталь продукта, чтобы сделать производственное оборудование отличным. У нас есть концепция обслуживания, которую хотят клиенты, и инженеры с профессиональной преданностью и богатым техническим опытом, чтобы предоставить вам комплексное решение для системы обслуживания для подразделения. Мы тщательно изучаем потребности пользователей и не останавливаем усилий для удовлетворения их различных ожиданий и требований.


Предоставьте предварительную техническую консультацию, выбор и проектирование оборудования, во время продаж, послепродажную отладку, обучение персонала, проверку и техническое обслуживание оборудования и т. Д. С продуктами компании Comler Generator, у вас есть искренний, ответственный и внимательный партнер.

Глобальное объединение. Комлерская глобальная система удаленного обслуживания может предоставить 24 часа Информация в режиме реального времени и различные магазины услуг по всему миру работают вместе, чтобы обеспечить вам защиту.


Пожизненная служба.


Инженеры по обслуживанию жителей проводят регулярные проверки, чтобы быстро устранить скрытые опасности и обеспечить более безопасное использование.


24-часовая горячая линия по общенациональному обслуживанию 0537-7267000 доступен для вас в любое время. Получив звонок, мы ответим быстро.

01

Глобальная интеллектуальная система интеллектуальной интеллектуальной связи Comler

Comler Intelligent Service Service Service Seervice-это высокотехнологичная система технологий генератора, созданная с инвестициями в 30 миллионов юаней на основе стандартизированных услуг. Система сервисной службы Comler Global Intelligent Intelconnection состоит из модульной системы удаленной передачи, центра обработки данных, сервера, сервисного центра и приложения мобильного терминала. Используя беспроводную передачу для доступа к Интернету, можно удаленно управлять резервной и нормальной работой генератора, установленного 24/7, автоматически обрабатывать все данные единицы 24/7 и обеспечить эффективную работу устройства. Когда возникает потенциальная опасность или неисправность, система автоматически отправляет предупреждение или сигнал тревоги в центр обслуживания команды Comler и мобильное приложение клиента в течение 3 секунд. Сервисный центр предоставляет решение проблемы, основанную на ситуации тревоги и уведомляет пользователя. Сервисный центр обрабатывает потенциальную проблему более быстрым способом в течение 10 минут, чтобы избежать повреждения оборудования, нанося ненужный ущерб имуществом и влияя на использование клиентов.



В ежедневном обслуживании и управлении мы автоматически организуем и архивируем данные на основе работы устройства, и мы отправим профессиональных технических инженеров для выполнения задач, которые необходимо выполнять во время технического обслуживания. Что нужно сделать клиентам, мы уведомим их вовремя для эффективного обслуживания устройства, чтобы устройство всегда было в управлении звуковой системой, хорошим резервным или операционным состоянием. Согласно требованиям клиента, Comler отправляет высокопроизводительные электронные отчеты в вашу электронную почту или клиент WeChat еженедельно или ежемесячно. Comler постоянно разрабатывает и вводит инновации энергосистемы, объединяя интернет -технологии с генераторами для достижения непрерывного обслуживания для единиц, делая их более эффективными в эксплуатации, экономя много рабочей силы, материальных ресурсов и финансовых ресурсов, а также лучше управлять единицами генератора, создавая непрерывную ценность для клиентов.

02

Основные функции обслуживания

Управление в реальном времени работы подразделения; Нажатие подразделения отключения и информации о тревоге; Функция записи черного ящика (анализ данных); Проверка производительности устройства; Просмотреть исторические записи; Записи о техническом обслуживании (цикл обслуживания запчастей); Отчет об инспекции машины; Расположение блока; Экипаж Управление полем.

2.1 Раздел облачной платформы Comler

Система разделена на два основных раздела: A.pc сторона; B. Приложение (версия Android, версия Apple).

Конец ПК разделен на два основных раздела: Фронтовое управление; Управление на сцене.

Приложение разделено на четыре основных раздела: Моя команда (список экипажей, управление экипажем и т. Д.); Центр применения (единица распределения, запрос траектории, журналы и т. Д.); Динамичная (компания опубликовала статьи); Моя (сведения о учетной записи и настройки и т. Д.).

2,2 Реализация системы удаленного управления на конце приложения имеет идеальное вариант осуществления.На следующем рисунке показан интерфейс мобильного приложения:


Услуга

КОНТАКТ

Свяжитесь с нами

Для запросов на продукт, вопросов поддержки или чего -либо еще, пожалуйста, заполните форму справа, и член нашей команды будет связываться в течение одного рабочего дня.